Política de envío
¿ES GRATUITO EL ENVÍO?
El envío es gratuito dentro de los Estados Unidos en todos los artículos. Siempre y cuando el valor total de su pedido sea superior a $150, nosotros cubriremos sus gastos de envío.
¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EN PROCESARSE MI PEDIDO?
Todos los pedidos se envían al día siguiente. Algunos pedidos pueden retrasarse si el artículo está agotado; sin embargo, se le contactará previamente para que decida si desea cambiarlo por un artículo en stock, solicitar un reembolso o permitir el procesamiento de un pedido especial.
¿MI PEDIDO SE ENVIARÁ ALGUNA VEZ EN PAQUETES DIFERENTES?
Su pedido nunca se enviará por separado a menos que tenga un pedido de varios artículos en el que uno o más artículos no estén actualmente en stock. En tales casos, cada artículo puede enviarse por separado dependiendo de cuál los tenga disponibles más rápido. Alternativamente, si un artículo es popular y está en una lista de espera, podríamos enviar sus artículos en diferentes momentos, en diferentes paquetes, para evitar retrasar su pedido y para que le llegue lo más rápido posible.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Los pedidos se envían directamente desde cualquiera de nuestras muchas oficinas de correos nacionales e internacionales, ¡y harán todo lo posible para que reciba su pedido lo más rápido posible! Debido a la popularidad de nuestras ofertas, por favor, espere un estimado de 1 a 3 días para que su pedido llegue directamente a su puerta. Otros países pueden tardar un estimado de 1 a 2 semanas (varía de un producto a otro) debido a la distancia y las aduanas.
¿QUÉ SUCEDE SI MI PEDIDO SE DAÑA O SE PIERDE EN EL CORREO?
Todos nuestros pedidos se envían con envío y manejo asegurados. Si un pedido se pierde en el transporte o se queda atascado en la aduana, se devuelve o incluso se daña durante el proceso de entrega, ¡lo sentimos! El servicio postal está fuera de nuestro control. Sin embargo, en casos como este, debido a que los paquetes están asegurados, le enviaremos un nuevo paquete con envío más rápido y seguimiento completo, si es posible. Consulte nuestra política de reembolsos y devoluciones para saber cuándo pueden aplicarse estas situaciones a los envíos.
¿SE ME COBRARÁN IMPUESTOS Y ADUANAS? (INNECESARIO PARA PEDIDOS DE EE. UU.)
Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en USD, lo que significa que usted puede ser responsable de pagar aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, los aranceles y las tasas aduaneras relacionadas pueden cobrarse una vez que su pedido llegue a su destino final, los cuales son determinados por su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.